機械購入後のアフターフォローについて教えてください。

①現場スタッフへの技術トレーニング

社内で確実に継続してご使用をいただけるよう、現場スタッフにしっかりと技術指導をさせていただきます。

②各部品のタイ国内在庫

消耗品は勿論のこと、基盤を含むその他各部品など、タイ国内に在庫をしておりますので、いざという際には迅速なご対応が可能となっております。

「設備導入をしたのに、部品待ちで1カ月以上も外注に出している」というようなことは弊社ではございません。

③素早いレスポンス

タイ国内に日本人スタッフも駐在しており、弊社スタッフには常日頃より “迅速に対応するように” と伝えておりますので、何かお困りの際には日本人スタッフ、タイ人スタッフ、どちらへご連絡をいただきましても迅速にご対応をさせていただきます。

販売をしたら終わりではなく、そこからが勝負だと思っております。

しっかりと継続してご使用いただくために尽力いたします。

弊社機械をご導入いただいたお客様に「テクノコートにして良かった」と、心からそう思っていただけますよう、弊社一同、誠心誠意全力でサポートをさせていただきます。